Problem melden
Sie beschreiben Vorfall, Domain, Hoster, System und Dringlichkeit.
Linux Server Notdienst
Linux Server down? Remote-Notdienst für Unternehmen
Hilfe bei Webserver-Ausfällen, Rootserver-Problemen, Docker-, Plesk-, Nginx-, Apache-, SSL-, DNS- und Datenbankfehlern.
Direkt anrufen: +49 155 67388451
Rückmeldung nach Verfügbarkeit. Notfallanfragen per Formular werden priorisiert geprüft.
Ablauf
Vom Ausfall zur dokumentierten Ursache
Erstdiagnose
Wir prüfen Erreichbarkeit, Logs, Dienste, Ressourcen und naheliegende Fehlerquellen.
Stabilisierung & Behebung
Wir beheben die Ursache oder stellen eine stabile Zwischenlösung her, damit System oder Website wieder nutzbar werden.
Dokumentation
Sie erhalten Ursache, Maßnahmen, Risiken und sinnvolle nächste Schritte.
Absicherung
Optional folgen Backups, Monitoring, Updates, Firewall, Härtung und Betreuung.
Preise
Transparente Einstiegspunkte
Notfall-Diagnose
ab 149 € netto
Erste technische Einschätzung, Log-Analyse und Handlungsempfehlung.
Akute Fehlerbehebung
nach Aufwand oder Paketpreis
Server down, Webserverfehler, Docker-Probleme, SSL/DNS, Datenbankfehler, Plesk.
Nachbetreuung
ab 299 € netto / Monat
Monitoring, Updates, Backup-Checks, Sicherheitsmaßnahmen und regelmäßige Wartung.
Zugang & Sicherheit
Sichere Zugangsdaten-Übergabe
Für die Analyse können je nach Fall temporäre SSH-, Hosting-, Plesk-, Datenbank-, DNS- oder Admin-Zugänge benötigt werden. Bitte keine Passwörter in das Formular eintragen.
Bitte keine Passwörter in das Formular eintragen.
Nach der Anfrage klären wir, welche Zugänge notwendig sind und wie sie sicher übermittelt werden können.
Wenn möglich, arbeiten wir mit temporären Benutzern, SSH-Keys oder zeitlich begrenzten Zugängen.
Nach Abschluss sollten temporäre Zugänge entfernt und Passwörter, SSH-Keys oder API-Keys bei Bedarf erneuert werden.
Notfallanfrage
Problem kurz beschreiben
Bitte beschreiben Sie den Vorfall möglichst konkret. Je genauer die Angaben, desto schneller lässt sich einschätzen, welche nächsten Schritte sinnvoll sind.